Schritt 5: E-Mails an Telekom oder Office 365 kommen nicht an
Wenn E-Mails an Empfänger mit @t-online.de oder @outlook.com / @office365.com nicht zugestellt werden, kann die Ursache sein, dass der Mailserver im cPanel auf „Automatisch“ eingestellt ist. In diesem Fall wird der Versand unter Umständen nicht korrekt über den lokalen Mailserver abgewickelt.
Lösung: Mailserver auf „Lokal“ umstellen
- Öffne im cPanel den Bereich E-Mail-Routing.
- Wähle deine Domain aus.
- Setze die Einstellung von „Automatisch erkennen (empfohlen)“ auf „Lokal Mail Exchanger“.
- Klicke auf Änderungen speichern.
Dadurch wird sichergestellt, dass der Server selbst für die E-Mail-Zustellung zuständig ist und nicht versucht, externe MX-Einträge zu verwenden. Dies löst in der Regel Zustellprobleme mit Telekom und Microsoft 365 (Outlook, Exchange).
Tipp: Nach der Änderung bitte den DNS-Cache leeren und den Mailversand erneut testen. Falls das Problem weiterhin besteht, kann eine SPF- oder DKIM-Anpassung notwendig sein.
