Meine E-Mails werden nicht zugestellt oder kommen zurück
Wenn E-Mails nicht ankommen oder unzustellbar zurückkommen, liegt das häufig an DNS-Einträgen, Spamfiltern oder fehlerhaften Postfächern.
Schritt 1: Fehlermeldung prüfen
Überprüfe die Rückmeldung (Bounce-Mail). Häufige Fehlercodes:
- 550: Empfängeradresse existiert nicht
- 554: Nachricht vom Server abgelehnt (z. B. Spam)
- 421/451: Temporäres Problem beim Zielserver
Schritt 2: DNS-Einträge prüfen
- cPanel → Zone Editor
- Kontrolliere MX-, SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge
Schritt 3: Spam-Filter & Blacklists
- Teste deine Domain/IP mit mxtoolbox.com.
- Entferne deine Domain, falls sie auf einer Blacklist steht.
Schritt 4: Postfach prüfen
- Passwort korrekt?
- Postfach-Quota überschritten?
Tipp: Sende testweise eine E-Mail über mail-tester.com und analysiere das Ergebnis.
